นโยบายความเป็นส่วนตัว fast168 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิก

fast168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่จัดส่งเอกสาร (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ทำธุรกรรมกับ fast168
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เท่านั้น ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้)
• ข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เช่น บันทึกการสนทนา อีเมล หรือข้อความแชท

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ลำดับการคลิก และการค้นหาภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น ยอดฝาก ยอดถอน ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และผลการเล่น
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage ที่เกิดจากการเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP Address) เพื่อการตรวจสอบตำแหน่งที่อยู่และป้องกันการเข้าถึงจากพื้นที่ต้องห้าม

fast168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้:

fast168 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

fast168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทั้งหมดลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและมีมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเคียงกับ fast168
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: fast168 จะให้ข้อมูลตามที่หน่วยงานของรัฐร้องขออย่างถูกต้องตามกฎหมาย และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าก่อนการโอนทุกครั้ง
• การปกป้องสิทธิ์: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของ fast168 และสมาชิกคนอื่น

fast168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจัดการเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกมที่ชอบ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะกับคุณในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เมื่อได้รับความยินยอมจากสมาชิกเท่านั้น เพื่อแสดงโปรโมชันและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

fast168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ fast168 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น (MFA): fast168 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการทดสอบ Penetration Testing และการตรวจสอบช่องโหว่โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน fast168 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
• ระบบสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที

fast168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีนโยบายดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บเป็นเวลา 2 ปี เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาทในภายหลัง
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้เก็บจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังจากการปิดบัญชี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล fast168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายรอบหรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก fast168 มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอได้ที่ support@fast168.im หรือผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม fast168 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี fast168 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศไทย เช่น การใช้บริการผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

fast168 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองเพียงพอ
• ใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับองค์กรที่รับข้อมูล
• ตรวจสอบว่าองค์กรที่รับข้อมูลมีนโยบายและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ fast168

คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ fast168

fast168 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย fast168 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• กระบวนการสมัครสมาชิกของ fast168 มีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ fast168 จะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีนั้นทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งาน fast168 สามารถแจ้งได้ที่ support@fast168.im เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

fast168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:

• เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ fast168 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม fast168 หลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ fast168 ได้ดังนี้:

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ fast168 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย